Microsoft

Reclamar dessa empresa

Araguari - MG

06/05/2025 às 08:47

ID: 216349393

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Faço o uso do family 365, de alguns dias pra cá não consigo acesso ao drive de nenhum dos meus computadores. Já redefini a senha por várias vezes e me aparece o erro 0x80190001, ou Please retry with a different device, use a VPN, or other authentication method to sign in. For more details, please see ***** .

Estou impedido de realizar algumas funções do meu trabalho por não conseguir acesso ao drive, lamentável!

Não consegui mandar reclamação para a Microsoft, pois pede para fazer login no e-mail (não consigo).
O método de verificação por telefone não mandam mensagem aparece que: "Esse método de verificação não está funcionando no momento. Tente outro método."
Quando utilizo pelo e-mail, até dá certo, mas após redefinir a senha não consigo fazer o login e aparecem os mesmos erros anteriores.