Não respondida

Não consigo resgatar meus gift cards e pontos Rewards da Microsoft

Microsoft

cidade: Presidente Prudente

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O que aconteceu

Comprei dois gift cards em lojas virtuais parceiras e não consigo resgatar de forma alguma, ainda com o agravante de não conseguir resgatar os pontos Rewards da propira Microsoft também, os quais já utilizei por diversas vezes sem problemas anteriormente.

Ao tentar ativar o código retorna o erro "Ocorreu um erro inesperado. O erro foi registrado e vamos investigá-lo. Tente resgatar seu código mais tarde."

Já se passaram cerca de 24hrs, testei em diversos dispositivos e redes diferentes, mesmo erro

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