Perda de acesso à conta e risco de perda de dados importantes devido à impossibilidade de recuperação de senha.
Não respondida
Cabo Frio - RJ
03/09/2026 às 19:30
ID: 258174479
Eu possuo esse conta que é de suma importância para mim, lá possuo fotos importantes, o histórico da minha vida acadêmica, entre outros e-mails importante, porém, como é uma conta antiga e eu precisei trocar de aparelho celular, eu perdi a senha e não possuo também o número do telefone que está cadastrado. Quando preencho o formulário, a Microsoft não está aceitando e com isso, corro o risco de perder dados importantíssimos. Desde já, agradeço