Problemas de acesso à assinatura Microsoft 365 após compra via Apple Store
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 08:07
ID: 250413267
Fiz uma compra atraves da minha apple store (que o email é gmail) de um plano microsft 365, a conta foi deslogada e agora nao consigo acessar. todas as contas que eu tenho e faco o login diz que nao tem assinatura ativa e no meu cartao tem a cobranca. ja tentei falar com diversos chats mas nao consigo falar com um ser humano e resolver o problema e estou no meio de um curso que exige o uso do excel. estao me prejudicando.