Recurso de jogo bloqueado na conta devido a erro de comunicação com o servidor e problemas de licença.
Não respondida
Praia Grande - SP
06/09/2026 às 05:21
ID: 258329933
O recurso Horizon Play do Forza Horizon 6 e o modo multiplayer de outros jogos estão bloqueados na minha conta com a mensagem 'recurso bloqueado / erro na comunicação com o servidor'. Eu utilizo o compartilhamento oficial de Xbox Principal da conta do meu pai, que possui o Game Pass ativo. Minha internet está perfeita, com NAT Aberto. Já redefini o console e limpei o cache, mas o erro persiste apenas no meu perfil após uma oscilação na rede. Solicito que a equipe técnica atualize as licenças e limpe o token de segurança da minha conta no sistema, pois não posso gastar minhas alternâncias de Xbox Principal por causa de um bug de servidor de vocês.