Usuário não consegue acessar conta de e-mail antiga e bloqueada

Não respondida
São Paulo - SP
21/07/2026 às 18:55
ID: 254497239
Possuo um email com mais de quinze anos de existência *****, já tentei acessar de várias maneiras pelo número do meu celular, através da minha senha e eu não consigo. Aparece que a senha está errada e a conta foi bloqueada. Tenho contatos importantes lá. Recentemente a faculdade enviou meu número de matrícula por engano nessa email e não consigo abrir.