Usuário não consegue recuperar senha de conta antiga da Microsoft devido a acesso perdido ao e-mail e telefone associados.
Não respondida
Maceió - AL
04/09/2026 às 13:49
ID: 258231121
Tenho uma conta muito antiga que tem o email *****, mas esqueci a senha e como foi criado há muito tempo não tenho acesso ao email do meu colega e nem o número de telefone que foi feito na epoca pra mim, tenho várias contas nesse email mas não consigo acessar a conta da Microsoft, preciso do email para resgatar algumas senhas de plataforma de redes sociais e jogos que fiz nesse email mas não consigo entrar, mesmo fazendo todo passo a passo e provando que sou eu em inumero vezes mas sempre sou reprovado, preciso muito do acesso dessa conta mas eu que sou o dono não consigo acessar, espero que realmente isso tenha uma solução. Atedimento [Editado pelo Reclame Aqui] e muito generico!!