Ar-condicionado Midea Inverter 12000 BTUs faz barulho excessivo de "furacão", impedindo o sono de criança.
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São José do Rio Preto - SP
09/06/2026 às 11:39
ID: 250898447
Comprei o ar-condicionado Midea Inverter 12000 BTUs para o quarto do meu filho de 5 anos, por prometer ser um aparelho silencioso. No entanto, o fluxo de ar na velocidade mínima (1%) emite um ruído insuportável de 'furacão', impossibilitando o sono da criança. Recebi a visita da assistência técnica autorizada, que emitiu um laudo (em anexo) afirmando que o aparelho está com a 'ventilação normal do produto'. Ou seja, a própria assistência confirma que o ruído excessivo é uma característica de fábrica e projeto do produto, e não um erro de instalação. Como o nível de ruído impede o uso básico do aparelho para meu filho dormir, exijo a devolução do valor pago pelo produto com base no Artigo 18 do CDC (vício do produto), bem como o ressarcimento dos R$ 550,00 gastos com a instalação.