Forno microondas comprado em ******* já foi 3 vezes pra assistência autorizada e se encontra novamente estragado
Respondida
Curitiba - PR
16/09/2022 às 18:43
ID: 150309735
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá havia reclamado pq a 1 foi com 10 dias do vencimento da garantia e o SAC não retornou..
De la para cá já foram mais duas paradas e agora a 4..
Peguei nitidamente um equipamento com defeito de fabricação..
Pois já fiz a conferência das instalações, por puro desencargo..
Porque nestas mesmas instalações o forno anterior da Panasonic funcionou por 10 anos ininterruptos..
https://*******
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Resposta da empresa
23/09/2022 às 10:31
Olá Alexandre, como vai?
Me chamo Ione, faço parte da Equipe Reclame Aqui Midea e sou responsável por seu atendimento.
Inicialmente saliento a importância de tê-lo como cliente, seu contato é de grande valor para a Midea, que tem como objetivo fazer o melhor para sua satisfação.
Conforme mensagens privadas, o seu produto Midea está fora do prazo de garantia, desde *******.
Encaminhamos por mensagem privada, link de postos mais próximos, caso deseje solicitar orçamento com a nossa rede autorizada.
Atenciosamente,
Ione Silva
Analista do Reclame Aqui – Midea
Estamos à disposição por aqui e através da nossa central de atendimento:
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