Freezer não gela

No dia 07/08/******* comprei um freezer da marca Midea modelo RCFA22 de ******* litros. A partir do dia 15/07/******* começou a dar defeito e o freezer já não gelava mais. No dia 20/07/******* entrei em contato com a assistência técnica Midea e solicitei o serviço de garantia, com protocolo de atendimento 7893765 e ordem de serviço 55168857 B0992RA aberto pela atendente Thayná. O assistente técnico chegou e constatou que o defeito era o motor compressor que havia travado e deveria ser substituído. Recolheram o freezer e demoraram 29 dias para entregar o freezer 18/08/*******, sete dias depois o freezer voltou a não gelar mais, entrei em contato com a assistência técnica solicitando novamente o concerto só protocolo de atendimento 8022260. Para minha surpresa fui informado que a garantia havia terminado no dia 07/08/******* e que não poderiam realizar o concerto. Nem garantia do concerto teve, e olha que o produto tem um selo informando que o produto tem 10 anos de garantia no compressor.

Informo que irei abrir uma reclamação no procon, solicitar a devolução do valor pago e processar a empresa.