O que aconteceu
Fritadeira Air Fryer 4,5L Widemax Midea 220V
Defeito no seletor de temperatura - Air Fryer Midea Widemax 4,5L - Produto na Garantia
Comprei recentemente uma Fritadeira Air Fryer 4,5l Widemax Com Interior De Alumínio 1500w Midea e o produto apresenta um vício de fabricação: o botão de temperatura travou completamente e não gira mais.
O aparelho está dentro do prazo de garantia legal, não sofreu quedas nem mau uso. Como se trata de um item essencial de cozinha, necessito de uma solução ágil.
Aguardo o direcionamento para uma assistência técnica autorizada que possua a peça de reposição ou, caso não haja conserto imediato, a substituição do produto por um novo, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor.
Tenho a Nota Fiscal e o número de série disponíveis para envio privado assim que a empresa entrar em contato.
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4Interações da reclamação
MIDEA DO BRASIL respondeu
24/04/2026 às 17:25
Olá, Luziana.
Agradecemos pelo seu retorno.
Para darmos continuidade ao atendimento e garantir o cuidado com seu produto, geramos a Ordem de Serviço *****. O reparo será realizado pela assistência GFL SERVICE & REPAIR LTDA.
Pedimos a gentileza de entregar o produto no posto autorizado para que possamos iniciar a manutenção.
Em caso de dúvidas, você pode contatá-los pelo telefone (12) 3933-4110.
Agradecemos sua compreensão e seguimos à disposição
Atenciosamente,
Jéssica Santo.
Analista Reclame Aqui Midea Carrier
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