Lava e Seca não entregue no prazo informado pela InterShop, cliente deseja o produto e não o cancelamento

Não respondida
Limeira - SP
14/06/2026 às 12:19
ID: 251341387
No dia 16/04/2026 , comprei uma lava e seca pela InterShop. No momento da compra, a previsão de entrega informada era 06/05/2026.
CPF da compra: *****
Nome: *****
Até a presente data, o produto não foi entregue e não recebi informações claras sobre o motivo do atraso nem uma nova previsão confiável de entrega.
Trata-se de um atraso significativo, que está causando transtornos, pois adquiri o produto contando com o prazo informado pela empresa.
Solicito uma posição urgente sobre o pedido, com a informação da data efetiva de entrega, ou, caso não seja possível cumprir a entrega, uma solução imediata para o problema.
RESSALTO QUE, NÃO QUERO O CANCELAMENTO, EU QUERO MEU PRODUTO.