Meu climatizador parou de funcionar a função umidificar

Question

Faz 3 meses que comprei o climatizador e até então estava funcionando normalmente hoje a noite fui ligar para dormir e a luz do umidificar ficou piscando e emitindo um bip como se não houvesse água no reservatório, tentei de tudo, limpei o umidificador no meio da madrugada, troquei a água, mudei de posição, tudo e nada da jeito, não sei o que fazer, to preocupada e decepcionada.

Accepted Answer

Bom dia, Raquel, tudo bem ?

Em atenção ao seu contato, informo que foi enviado uma mensagem privada em seu e-mail cadastrado, onde oriento, por gentileza, que me envie em anexo por mensagem privada uma cópia da nota fiscal legível, CEP e endereço completo de onde está instalado o equipamento, código do modelo do produto, para que eu possa analisar e prosseguir com atendimento.

Obrigado por nos contatar, salientamos a importância de tê-la como cliente, seu contato é de grande valor para a Midea Carrier que tem como objetivo fazer o melhor para sua satisfação.

Qualquer dúvida estou à disposição através das mensagens privadas lhe dando total atenção e apoio necessário.

Peço por gentileza que atribua uma avaliação na reclamação após o término, referente ao meu atendimento. Será um prazer receber o seu feedback.

Atenciosamente,
Cássio Vieira - Midea do Brasil.

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Meu climatizador parou de funcionar a função umidificar

Resposta da empresa