Não respondida

Não consigo conectar minha lava e seca Midea ao app

MIDEA DO BRASIL

cidade: Itatiba

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Tenho uma lava e seca Midea HealthGuard MF200D105WB/GK-01, que sempre utilizei normalmente pelo aplicativo SmartHome, por meio do cadastro manual do modelo.

Após trocar meu roteador Wi-Fi, precisei realizar novamente o pareamento. Entretanto, ao acessar a lista de modelos no aplicativo, constatei que a linha MF200 não está mais disponível, aparecendo somente modelos a partir da MF201.

Ressalto que o aparelho já funcionava normalmente pelo aplicativo e que não se trata de dificuldade no procedimento de configuração, mas da ausência do modelo no catálogo.

Solicito que a Midea informe como posso recuperar a conexão e disponibilize uma solução para cadastrar meu equipamento, sem a necessidade de utilizar um modelo diferente.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade