``NAO RECOMENDO`` FRIGOBAR QUE NAO FUNCIONA E NAO FECHA A PORTA
Respondida
Goiânia - GO
18/05/2022 às 12:36
ID: 143623107
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM FRIGOBAR E DESDE A PRIMEIRA SEMANA NAO FECHAVA BEM A PORTA E MUITA DAS VEZES FECHAVA E ABRIA SOZINHA E QUANDO IA OLHAR ESTAVA TUDO DESCONGELADO E GASTANDO ENERGIA DESNECESSARIA, FOI ENVIADO UM TECNICO QUE SO ENCAIXOU A BORRACHA E DISSE QUE TINHA CONSERTADO, NAO GASTOU 10 MINUTOS E ASSIM QUE SAIU O PROBLEMA CONTINUOU E DESDE ENTAO DIA 31/01/******* VENHO TENTANDO RESOLVER O PROBLEMA COM A LOJA E O FABRICANTE E NAO CONSIGO, A FABRICA DIZ QUE TENHO QUE ESPERAR OS PROCEDIMENTOS DA EMPRESA QUE JA SE ARRASTA POR MAIS DE 4 MESES. NAO RECOMENDO
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Resposta da empresa
18/05/2022 às 15:27
Olá Robert =).
Recebi sua manifestação e já entrei em contato com você pelo e-mail, passando a resolução do seu caso.
Lamentamos por quaisquer transtornos, pois a Midea preza por um atendimento de qualidade e pela sua satisfação. Coloco-me a disposição para ajudar em que for preciso.
Salientamos a importância de ter você como cliente. Seu contato é de grande valor para a Midea Carrier que tem como objetivo, trazer a melhor experiência ao consumidor.
Atenciosamente,
Lucas Diniz - Midea do Brasil.
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