Tampa danificada de panela de pressão elétrica Midea de 6 litros e dificuldade em encontrar peça de reposição.
Respondida
Belo Horizonte - MG
20/06/2026 às 14:57
ID: 251917345
Olá estou abrindo uma manifestação referente a uma panela de pressão elétrica, que adquirida Midea de 6 litros cuja tampa está danificada. Gostaria que a empresa me retornasse com uma solução, pois não encontro a tampa da panela para comprar.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/06/2026 às 16:32
Olá Simone,
Espero que esteja bem.
Meu nome é Jéssica e faço parte do time de atendimento da Midea Carrier aqui no Reclame AQUI.
Nosso compromisso é sempre proporcionar a melhor experiência possível e garantir que seu produto permaneça em pleno funcionamento, especialmente considerando o excelente estado de conservação que você mencionou.
Entendemos a importância da peça para o uso do equipamentoorientamos que a aquisição seja realizada por meio dos canais oficiais da Midea, que podem oferecer maior segurança e suporte na reposição.
Você pode consultar a disponibilidade pelos seguintes canais:
Lojas próprias e rede autorizada: https://www.mideacarrier.com.br/lojas-proprias/
Central de vendas e atendimento: 0800 555 4466
Nossos atendentes estão à disposição para verificar estoque, disponibilidade da peça e possíveis alternativas de fornecimento, buscando sempre a melhor solução para o seu caso.
Agradecemos por escolher a Midea e por confiar em nossos produtos. Permanecemos à disposição para o que precisar adiciona
Atenciosamente
Jéssica Santo.
Analista Reclame Aqui Midea Carrier
⚠️ ALERTA DE SEGURANÇA: Prezado cliente, existem perfis e sites falsos se passando pela MIDEA. Utilize apenas nossos canais oficiais: midea.com.br | WhatsApp: 3003-1005 / (11) 2123-2600 | e-mail: [email protected]. A MIDEA somente utiliza WhatsApp oficial com o selo de verificação da Meta. Não solicitamos dados bancários, pagamentos para pessoas físicas, nem enviamos links fora do domínio @midea.com.br. Em caso de dúvida, não interaja. Segurança em primeiro lugar.