O que aconteceu
Fiz uma compra pelo aplicativo ifood da loja Milkymoo do Via Shopping no Barreiro. Eu esqueci de mudar o meu endereço. Então a entrega chegou no meu antigo endereço. Porém, eu vi no aplicativo que eles cancelaram a minha compra por não ter encontrado ninguém lá. Embora meu avô estava em casa. Mas eles nem tocaram interfone lá. Porque antes eu morava lá na casa dos meus avós.
Paguei *****. Valor este que pode ser comprovado pelo extrato bancário. Enviei mensagem, mas eles disseram que conforme a política deles, não será possível o reembolso. Eu fiz o pedido pelo celular do meu pai. Então vai aparecer o nome dele: *****
Peço encarecidamente que me ajudem nisso.
Atenciosamente
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