Nao entregaram o produto
Resolvido
Juiz de Fora - MG
28/07/2026 às 09:43
ID: 255008633
Fiz a compra na empresa, tem mais de um mes e ate hoje nao entregaram o pedido. O contato pelo wathapp nao serve para nada, pois demoram dias para responder e sem informações úteis.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 09:57
Bom dia Paulo! Tudo bem com o senhor?
Pedimos desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido. Sabemos o quanto é importante receber seu produto dentro do prazo e estamos acompanhando de perto o andamento da entrega junto à transportadora.
Entramos em contato via WhatsApp para repassar as atualizações do rastreio e garantir que seu pedido seja entregue o mais rápido possível.
Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição até a conclusão do caso.
Atenciosamente,
Minimal Cases
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 16:30
Demorou um pouco mas entrou em contato
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7