Produto não entregue e falta de retorno da empresa sobre o status do pedido.
Não respondida
Passo Fundo - RS
22/07/2026 às 14:17
ID: 254567621
Fiz uma compra na Minimal Cases de uma capinha para Samsung S26 Ultra há mais de 1 mês e o produto ainda não foi entregue.
Não lembro o número de rastreio e a empresa não responde no WhatsApp. Já tentei contato várias vezes e não obtive nenhum retorno sobre o status do pedido.
Solicito:
O envio imediato do produto com código de rastreio válido, ou
O reembolso integral do valor pago.
Peço resolução urgente, pois o prazo de entrega já foi amplamente ultrapassado.