O que aconteceu
Fiz um pedido no dia 13/10 e, até o momento, não recebi nenhuma atualização sobre o envio. Ao consultar o rastreamento, consta que o pacote ainda não foi despachado.
Já tentei entrar em contato inúmeras vezes, mas não obtive nenhum retorno.
Gostaria de uma posição sobre o meu pedido e uma previsão de envio. Aguardo um retorno o mais breve possível, pois já se passou bastante tempo desde a realização da compra.