Atraso na entrega e falta de resolução
Respondida
São Paulo - SP
21/06/2025 às 00:07
ID: 220170305
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei e paguei a compra dia 18/05. O correios nao entregou e entrei em contato com a empresa que vendeu e nao resolveu o problema ate hj (21/06)
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Resposta da empresa
25/06/2025 às 17:52
Olá Alexandre, tudo bem?
Sou o Felipe, Demoramos um pouco por conta da demanda e para achar o pedido, ele foi feito através do site do Di Minas correto? É uma outra marca do Grupo Mister.
Repassei sua reclamação para o suporte e atendimento e a Maíra entrou em contato com você hoje, dia 25/06. O correio extraviou o pedido e acordamos com você em fazer o reenvio dos seus produtos. Qualquer dúvida pode chamar a Maíra que ela está de prontidão para responder. Obrigado e perdão pela demora.