Atraso na entrega de corta vento - Pedido não recebido após 6 dias do prazo.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

27/05/2026 às 05:59

ID: 249792475

Comprei uma corta vento no dia 21/05, e paguei para entregar em 4 dias, hoje já é dia 27, 6 dias passados e nada do meu pedido chegar. Tentei contato no Sac deles no app próprio, porém não tive retorno.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 10:18

Sou a Nayara do Reclame Aqui da Mizuno.

Pedimos desculpas pelo ocorrido. Essa não é a experiência que desejamos aos nossos clientes.

Estou entrando em contato, referente sua manifestação por meio do Reclame Aqui, sobre seu pedido queremos te ajudar e oferecer o suporte necessário.

Você está disponível para falar neste momento?

Atenciosamente, Nayara
Reclame Aqui- Mizuno. 💙

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 19:13

Tem que melhorar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8