Não recomendo este aplicativo e seus parceiros: vulcabras e jadlog. Falta de respeito com o consumidor.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Lúcia - PR

25/08/2026 às 15:15

ID: 257352581

Demora de entrega,nao atualiza pedidos,uma novela.

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Resposta da empresa

26/08/2026 às 12:27

Oi Valmor Tudo bem? 💙
Para darmos continuidade à sua solicitação, vamos pedir à transportadora a barragem do seu pedido para tentar interromper a entrega antes que ela seja concluída.
O prazo para recebermos um retorno dessa solicitação é de até 5 dias úteis. Assim que tivermos uma posição, você será informado por meio do e-mail cadastrado.
Caso não seja possível realizar a barragem junto à transportadora, fique tranquilo! Orientamos que, no momento da entrega, recuse o recebimento do pacote. Dessa forma, o pedido será devolvido ao nosso Centro de Distribuição e, após a confirmação da devolução, poderemos dar continuidade ao processo de estorno.
Vamos acompanhar sua solicitação de perto para que tudo seja resolvido da melhor forma possível. 💙
Atenciosamente,
Elaine | Equipe Mizuno

Réplica do consumidor

26/08/2026 às 22:16

Conversa fiada.

Consideração final do consumidor

26/08/2026 às 22:18

Não recomendo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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