Produto não recebido após compra e pagamento via Pix

Em réplica
Natal - RN
06/07/2026 às 15:37
ID: 253210249
Fiz uma compra no site on line da Mizuno desde o mês passado e até o momento não recebi o produto q foi pago por pix à vista .
Qdo entro no site diz q já está com a transportadora Jadlog mas até o momento nada de entregar.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 08:26
Bom dia, Cláudio tudo bem?
Passando para informa que já solicitamos prioridade no seu pedido! E vamos acompanhar a sua entrega, assim que tiver novidades, informo por aqui!
Seu pedido já foi enviado e você pode acompanhar toda a movimentação diretamente pelo site da transportadora.
🔎 Acesse o link para rastreio:
https://www.jadlog.com.br/jadlog/captcha
Para consultar, basta inserir o código abaixo no campo indicado:
📦 Código de rastreio: *****
Qualquer atualização sobre a entrega será exibida por lá 😉
Atenciosamente, Elaine 😊️
Réplica do consumidor
07/07/2026 às 10:17
A princípio a entrega era para dia 02/07 e agora pássaro para 07/07 (hoje) e nada até o presente momento foi entregue.
E nem sabem onde o produto está.
Réplica do consumidor
07/07/2026 às 10:22
A Jadlog q é a responsável pela entrega, a gente coloca o número do rastreio e a informação q chega é q não encontra nada referente ao rastreio.
Um verdadeiro descaso. Péssimo
Réplica do consumidor
07/07/2026 às 22:03
Dia 07/07/2026 é nada de receber o tênis comprado no site on line da Mizuno.
Réplica do consumidor
09/07/2026 às 10:45
Até hj nem a Mizuno e mto menos a Jadlog entregaram o produto comprado.
Mandam o código de rastreio q é a mesma coisa q nada pq não há previsão alguma de entrega.
Absurdo demais.
Réplica do consumidor
10/07/2026 às 09:58
Até o presente momento nem Mizuno e nem Jadlog dão prazo para entrega do tênis comprado.
A maior furada comprar on line na Mizuno. Vc paga e tem q ficar correndo atrás pra saber qdo o produto chegará e se chegará.