Não respondida

Recebi a cor errada do tênis Mizuno duas vezes e demoraram para estornar

Mizuno - Loja Online

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei um par de tênis na loja Mizuno on-line e por duas vezes foi enviado a cor errada.

Foi bastante frustrante passar pelo processo de retorno do produto e ressarcimento.

Além do incômodo de ter que ir até uma agência de correios onde perdi bastante tempo.

Da segunda vez demoraram uma eternidade para devolver o pagamento (somente após eu questionar).

Quando se erra uma vez até podemos ter alguma consideração. Mas reincidir no erro já é destratar o cliente.

Gosto muito dos produtos da Mizuno, mas não indico a compra na loja online.