Tênis novo com cola aparente que não sai, estragando a aparência do produto.
Respondida
Mogi-Mirim - SP
01/06/2026 às 07:04
ID: 250196235
Comprei um tênis Mizuno lindo porém veio com cola em cima e nao consigo tirar de jeito algum estragou a beleza do tênis e nao para limpo por conta dessa cola ja tentei de tudo e nada tira isso
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 11:49
Para dar andamento à sua troca, é necessário enviar o produto 📦. O código de postagem para utilização nos correios foi encaminhado por e-mail 📧. Você pode reutilizar a embalagem original ou usar uma embalagem neutra, desde que esteja bem fechada 🔒. A Nota Fiscal deve ser fixada na parte externa da embalagem e pode ser acessada pelo site em “Meus pedidos” > “Ver Nota Fiscal” 🧾.
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Reclame Aqui – Mizuno.