O que aconteceu
No dia 03/08/36 adquiri o curso/método ACEI, oferecido pela consultoria da Marcele Peixoto, no valor de R$ *******,00 e a consultoria de R$ *******,00. No mesmo dia da compra, entrei em contato solicitando o cancelamento da contratação e o reembolso do valor pago, dentro do prazo legal de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do https://******* então, tentei contato diversas vezes por diferentes canais, incluindo:E-mail;WhatsApp;. Apesar das tentativas, não obtive uma resposta efetiva nem uma solução para o problema. Já se passou aproximadamente 20 dias desde a minha primeira solicitação, e continuo sem retorno sobre o cancelamento e o reembolso.Ressalto que manifestei meu arrependimento imediatamente após a compra e solicitei o reembolso dentro do prazo aplicável. Mesmo assim, minha solicitação está sendo ignorada.