O que aconteceu
Fiz essa compra da
Jaqueta Moletom Masculina Puma Ess Half-Zip
No site da Centauro vendido por MEINERZ ESPORTES, era pra ter sido entregue dia 24/06/2026 e hoje já é dia 03/07/2026 a nota fiscal nem emitida foi!!!!!!! Resolvam esse problema ou eu vou resolver na justiça!!!! A gente trabalha pra poder presentear quem amamos e não podemos pq existem lojas como vocês!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
MEINERZ ESPORTES respondeu
14/08/2026 às 11:25
Olá! Sentimos muito pelo transtorno relatado.
Verificamos o pedido e, conforme consta em nosso sistema e no Seller da Centauro, o pedido foi devidamente enviado e consta como **entregue ao destinatário**. Todo o processo de envio e a confirmação da entrega estão registrados na plataforma.
Dessa forma, não houve pendência de nossa parte em relação ao envio do produto. Caso ainda exista alguma divergência, orientamos que a situação seja verificada diretamente com a Centauro, para que possam analisar o registro de entrega e demais informações do pedido.
Permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento4Eles resolveram meu problema depois de semanas e semanas a nota fiscal foi emitida muiiiitas semanas depois da data prevista. PELO MENOS resolveram, tardaram e muito, mas não falharam