Pedido de cartão de banco com entrega incorreta pela empresa Mob.

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São Paulo - SP

27/04/2026 às 20:46

ID: 247115409

Estou aguardando a entrega de um cartão de banco cujo o entregador segundo o banco é a empresa mob .fiz o pedido pela quinta vez ai aparece como cartão entregado. Porém essa empresa de entrega nunca chegou a meu endereço

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Resposta da empresa

28/04/2026 às 09:12

Olá, Reginaldo.

Agradecemos o seu contato e sentimos muito pela situação relatada.

Gostaríamos de esclarecer que a MOB é uma marca de moda feminina, e não realizamos entregas de cartões bancários ou qualquer outro tipo de serviço relacionado a instituições financeiras.

Provavelmente houve um equívoco na identificação da empresa responsável pela entrega do seu cartão. Orientamos que verifique junto ao seu banco ou à transportadora informada por eles qual é a empresa correta para que sua solicitação seja direcionada adequadamente.

Atenciosamente,
Equipe MOB Online