O que aconteceu
Fiz um pedido através das casas bahia, na loja mobcom, de um Notebook Gamer Acer Nitro V15 ANV15-52-56PD Intel Core i5-13420H 15.6" RTX 4050 512GB SSD 8GB RAM Windows 11 + Ubook. O mesmo foi aprovado e ficou aguardando envio, fiz a compra no dia 28/07/2026 e fiquei aguaradndo, o mesmo não foi enviado e no dia 06/08/2026 o mesmo foi cancelado sem motivos, sem contatos, sem justificativa alguma.
Quero saber o que aconteceu pois fiquei dias esperando o notebook e o mesmo não chegou. Abri tratativa contra as casas bahia mas falaram que nada podem fazer pois o pedido foi com voces entao venho aqui pedir para que cumpram essa oferta, preciso do notebook para trabalho e deixei de comprar outros pois havia comprado com voces e fiquei aguardando. Peço que cumpram o que dita o CDC para evitar ter que fazer essa tratativa em outros meios.