MAU ATENDIMENTO NA LOJA MODA E OFERTA

Não respondida
Canoas - RS
02/08/2018 às 13:05
ID: 37317231
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNESTA QUARTA FEIRA FUI NA LOJA MODA E OFERTA APÓS O MEU TRABALHO AO ENTRAR PERGUNTEI AO SEGURANÇA QUE ESTAVA NA ENTRADA DA LOJA , UM POUCO IDIOTA A PERGUNTA PORQUE EU JÁ SABIA ONDE ERA O CREDIÁRIO, MAS ERA UMA FORMA DE CUMPRIMENTAR , E ELE ME INFORMOU E AO IR VI ELE GRITANDO O NOME DE UMA ATENDENTE E FALOU:- CARTÃO , QUE NÃO LEMBRO O NOME DELA MAS ESTAVA DE RABO DE CAVALO,CABELO PRETO , MAGRA , BRANCA , MAQUIAGEM NOS OLHOS , ESTAVA COM UM CABIDE, VEIO ELA E MAIS OUTRA CORRENDO ACHO QUE QUERIAM BATER METAS DE CARTÕES SEI LÁ , E ENTÃO ME PERGUNTOU SE EU QUERIA FAZER O CARTÃO E EU DISSE QUE QUE ERA RENEGOCIAÇÃO E ELA NÃO CONSEGUIU DISFARÇAR A CARA DE DECEPÇÃO QUE NÃO ERA O QUE ELA QUERIA ME OLHOU DOS PÉS A CABEÇA E COM DESLEIXO FALOU QUE ERA PERTO DOS CAIXAS , (PEÇO DESCULPAS POIS ERA DEVER MEU PAGAR MAS ME ENDIVIDEI E NÃO CONSEGUI) AO CHEGAR LA VI DUAS ATENDENTES SENTADAS NO CREDIÁRIO OLHEI PARA AS DUAS PARA VER QUAL IRIA ME ATENDER TINHA UMA SENHORA QUE ESTAVA AO TELEFONE E UMA MOÇA JOVEM MEXENDO NUNS PAPÉIS ,A MOÇA ELA ME OLHOU E FOI MEXER NO COMPUTADOR ENTÃO ME SENTEI NUMAS CADEIRAS QUE FICAM NA FRENTE DO CREDIÁRIO ESPERANDO ELA ME CHAMAR E ELA SE LEVANTOU E SAIU FIQUEI UNS 5 MINUTOS ESPERANDO FUI ATE A SENHORA E ELA SAIU TAMBÉM SEM ME FALAR NADA SEM DIZER PELO MENOS EU JÁ VOLTO POIS BEM VI QUE A SENHORA FOI ATRAS DE UM CÓDIGO PARA A MOÇA DO CAIXA PARA VER REFERENCIA QUE NÃO TINHA E FIQUEI POR QUASE 10 MINUTOS ENTÃO ELA VOLTOU E ACHOU TAMBÉM QUE EU QUERIA FAZER CARTÃO E EU DISSE QUE ERA RENEGOCIAÇÃO, E ELA ME PASSOU UM NUMERO PARA EU LIGAR ENTÃO FALEI POR QUE NÃO PODERIA SER ALI E ELA DISSE QUE ESSE ERA O PROCEDIMENTO E QUE NÃO PODE LIGAR DALI , CONTESTEI DIZENDO QUE UMA COLEGA DE TRABALHO TINHA FEITO DIRETO NO CREDIÁRIO E ELA DISSE QUE NÃO FAZIAM MAIS , ENTÃO FALEI OBRIGADO E SAI E VI QUE ELA NÃO QUERIA ME ATENDER QUERIA FICAR EM FUNÇÃO DA TAL DE REFERENCIA DAS ROUPAS POXA!!! EAE? QUAL E A FUNÇÃO DELA VENDEDORA , ATENDENTE DE CREDIÁRIO? E A OUTRA MOÇA QUE ME OLHOU E SAIU ? OLHA QUE FALTA DE EDUCAÇÃO , RECEBEM O SALARIO DELAS POR RECEBER POR QUE PROFISSIONALISMO EU NÃO VEJO !!! QUEM PAGA O SALÁRIO DELA SOU EU , QUE VOU AI NO MEU ANIVERSARIO, NO DIA DOS NAMORADOS , DIA DAS MÃES ENFRENTEI VARIAS FILAS PARA COMPRAR NESTA LOJA ESTOU ME ARREPENDENDO POIS EU "NÃO PRECISO DE VOCÊS É VOCÊS QUE PRECISAM DE MIM" REALMENTE NÃO PONHO MAIS MEUS PÉS NESTE LUGAR FUI MUITO MAU ATENDIDO!! mas fica a dica façam uma leitura para entender mais os clientes e melhorar a empresa de vocês , O Cliente Em Primeiro Lugar de Denis Walker leiam isso!! ou O CLIENTE E QUEM MANDA Autor: BLACKSHAW, PETE ,LEIA ESTE TAMBEM Livro - O Cliente, Capital Da Empresa - Jay Curry