O que aconteceu
ganhei uma calça de abrigo de presente de aniversario e como não me serviu fui ate a loja trocar o produto, como não tinha o mesmo produto em tamanho que servisse resolvi trocar por uma camiseta que gostei, porem no momento da troca fui informado pela moça da caixa que não poderia trocar pela camiseta somente poderia trocar por algum produto da estação de inverno