Cobrança indevida

Em réplica
Belém do São Francisco - PE
27/07/2026 às 09:20
ID: 254902273
A modal restringiu meu CPF no Serasa,sendo que eu não eu não tenho nenhuma dívida com eles
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 17:11
Olá, Gileno!
Gostaríamos de informar que enviamos uma mensagem privada para o seu e-mail registrado conosco com o intuito de oferecer suporte personalizado às suas necessidades específicas.
Compreendemos que sua situação pode ser única e queremos garantir que receba toda a atenção e cuidado que merece.
Nossa equipe está pronta para resolver qualquer consulta ou preocupação que você possa ter. Ao nos responder de forma privada, poderemos compreender melhor suas necessidades e oferecer orientações precisas e adequadas ao seu caso. Estamos aqui para ouvi-lo, entender suas expectativas e superar suas necessidades de forma eficaz.
Estamos lhe enviando essa mensagem pública, mas não se preocupe, caso ainda necessite do nosso auxílio teremos imensa satisfação em ajudar.
Sendo assim poderia responder a mensagem privada que enviamos pra você, por gentileza?
Agradecemos sinceramente pela sua atenção e colaboração. Estamos à espera do seu retorno para continuarmos a ajudar da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Modalmais Corretora.
Réplica do consumidor
28/07/2026 às 10:46
Olá bom dia , a modal vendeu a dívida de uma plataforma que custava R$ 14,90 que eu nunca usei para um credor, e ela diz que não é responsável mais por nada,