Registros continuam aparecendo após documento de baixa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/08/2026 às 09:06

ID: 255849371

A Minha situação não foi resolvida! Me enviaram um documento de baixa e 24 horas depois todos os registros estavam lá. Estou entendendo que algo de errado não está certo nesse procedimento. Não cumprem o que prometeram

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Resposta da empresa

11/08/2026 às 18:41

Olá, José! Espero que esteja bem!

Gostaríamos de informar que enviamos uma mensagem privada para o seu e-mail registrado conosco com o intuito de oferecer suporte personalizado às suas necessidades específicas.

Compreendemos que sua situação pode ser única e queremos garantir que receba toda a atenção e cuidado que merece.

Nossa equipe está pronta para resolver qualquer consulta ou preocupação que você possa ter. Ao nos responder de forma privada, poderemos compreender melhor suas necessidades e oferecer orientações precisas e adequadas ao seu caso. Estamos aqui para ouvi-lo, entender suas expectativas e superar suas necessidades de forma eficaz.

Estamos lhe enviando essa mensagem pública, mas não se preocupe, caso ainda necessite do nosso auxílio teremos imensa satisfação em ajudar.

Sendo assim poderia responder a mensagem privada que enviamos pra você, por gentileza?

Agradecemos sinceramente pela sua atenção e colaboração. Estamos à espera do seu retorno para continuarmos a ajudar da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Modalmais Corretora.

Consideração final do consumidor

11/08/2026 às 20:37

Resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10