Respondida

Não recebi o rastreio dos meus 3 vestidos de 2 anos

cidade: Salvador

O que aconteceu

Comprei 3 vestidos de 2 anos e não recebir no meu e-mail o rastreio p ver c esta a chegada do meu p

edido. Por favor envie ao meu e-mail.

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Não respondida

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29/10/2026 às 16:13Acessar reclamação

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23/10/2026 às 20:15Acessar reclamação

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10/10/2026 às 19:30Acessar reclamação

Fiz duas compras por dúvida e agora quero estorno

05/10/2026 às 13:11Acessar reclamação

MoleKada respondeu
27/10/2026 às 08:26
Olá Simone! Tudo bem?
Me chamo Adriane e serei responsável por sua manifestação.
Verificamos que seu pedido foi realizado com dados cadastrais diferentes dos informados nesta manifestação. Por esse motivo, as atualizações e informações de rastreamento foram encaminhadas aos dados registrados no momento da compra.
Entramos em contato para esclarecer a situação e fornecer todas as informações necessárias para que possa acompanhar a entrega do seu pedido.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas e agradecemos pela compreensão!
Atenciosamente,
Equipe Molekada.