Pedido não entregue após prazo, solicitação de localização ou estorno.

Não respondida
Teresina - PI
12/09/2026 às 10:48
ID: 258865653
Olá, gostaria de registrar uma reclamação referente ao meu pedido, que ainda não foi entregue.
O código de rastreio é *****27078 e a última atualização ocorreu em 19/08/2026, sem qualquer nova movimentação desde então. A previsão inicial de entrega era 28/08/2026, prazo que já foi ultrapassado.
Solicito que o pedido seja localizado e entregue o quanto antes. Caso a encomenda não seja localizada ou não seja entregue, solicito o estorno integral do valor pago pela compra.
Aguardo uma solução e um posicionamento da empresa sobre a situação do pedido.