Não respondida

Meu terreno no Ninho Verde 2 está em péssimas condições e desvalorizado, SAC não responde e-mail;

Momentum Empreendimentos

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Possuímos um terreno dentro do Ninho Verde 2 há anos.. porém decidimos vender o lote pois não iremnos construir no local. estamos com taxas de conservção em dia, e exatamente este é o problema, um terreno totalmente deplorável, em condições péssimas de conservação e com uma cratera imensa ao lado e pegando parte do terreno, o que nos impede de vender e desvaloriza demais o lote.. Fizemos contato via e-mail ***** no dia 29/10/26 pedindo explicações osbre o estado péssimo que se encontra o terreno mediante visita de um corretor no local para conhecer o terreno. o que inviabiliza qualquer tipo de demonstração e venda. LOTE IZ34 sob ***** como responsável *****.. tenho fotos e vídeo de comprovação do estado do mesmo.. Srta Angélica nos retornou (em ligação) NÃO RESPONDENDO AO E-MAIL, informando que fariam uma carta de compromisso em ajustar e alinhar o lote de acordo com as normas do condomínio, porém já se passarm mais de 3 dias e até agora nada. sempre esta em reunião e almoço, por este motivo, estou abrindo esta reclamação e irei acionar os órgãos competentes para resolver a situação, não é justo pagar em dia e não ter o que deve ser feito. conservar o bem do cliente... Liguei hoje 06/11 10:53hs pela manhã no número ***** e disseram que Angélica estava em reunião, chamei pelo SAC whatsapp hoje 06/11 ***** e disseram estar em almoço, ou seja, cada hora uma desculpa, já cansei.. ou resolvem por bem ou iremos providenciar ressarcimento e danos pela desvalorização do local.

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