Conjunto infantil descosturado 2 vez de uso
Resolvido
São Paulo - SP
01/08/2025 às 20:56
ID: 223563941
Estou insatisfeita com a marca!
Comprei um conjunto para minha filha do personagem stitch, nao paguei barato, como todas as roupas da minha filha, procuro sempre comprar roupas de qualidade! Foi a primeira vez que comprei dessa marca, e estou muito decepcionada, na segunda vez que usou o conjunto descosturou bem na perna da calça! Acho um descaso com o consumidor
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Resposta da empresa
04/08/2025 às 08:14
Bom dia, Daiana! Tudo bem?
Lamentamos o ocorrido com a sua peça, iremos entrar em contato pelo seu email cadastrado acima para resolvermos essa situação.
Atenciosamente,
Equipe Momi.
Consideração final do consumidor
03/02/2026 às 11:11
Fizeram a troca do conjunto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
04/02/2026 às 08:26
Olá, Daiana! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e a confiança em nosso atendimento. Ficamos contentes em saber que conseguimos resolver a sua situação. Conte conosco sempre que precisar!
Atenciosamente,
Equipe Momi.