Air fryer apresentou defeito após reparo na garantia e empresa não cumpre acordo.
Respondida
Teófilo Otoni - MG
03/09/2026 às 11:42
ID: 258126155
Comprei uma Air fry ai e ela estragou ainda na garantia de um ano levei a suas assistência q mim entregaram com quase 40 dias em péssima situação tipo suja e com avarias reclamei a suas assistência mim insistiram q eu ficasse com ela aceitei com um acordo q estendesse a garantia e q se voltasse a ter defeitos q vc mim devolveriam o dinheiro ou um novo produto e infelizmente agr ela deu defeito e vcs não estão comprindo com o acordo
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 16:34
Olá Leonardo,
Conforme contato em 03/09, confirmamos que a sua reclamação está sendo tratada.
Nós temos como objetivo atender nossos consumidores e queremos que fique à vontade para falar com a gente sempre que necessário.
Atenciosamente,
Pós-vendas
Mondial Eletrodomésticos
www.mondial.com.br