Airfryer Mondial com defeito na trava da gaveta após um mês de uso e dificuldade para acionar a garantia.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/08/2026 às 20:45
ID: 256811727
Fiz uma compra de uma airfryer da Mondial pela Amazon há pouco mais de um mês. Escolhi a marca porque eu já tive por anos uma airfryer deles, que tinha uma ótima qualidade. Comprei uma maior e me decepcionei, a qualidade da gaveta é horrível, tiraram o trilho que fazia a gaveta deslizar e a trava é PÉSSIMA pra fechar e abrir, coisa que não acontecia na hora.
Pouco menos de 30 dias, a trava da gaveta não está funcionando perfeitamente. Ela não fecha direito, só de fizer MUITA FORÇA, correndo o risco de quebrar, outro dia não consegui fechar pois a trava não permitiu. Ou seja, pouco mais de um mês de uso e a trava já está ruim! A minha outra airfryer da marca eu tinha há mais de 6 anos e nunca tive problema, mas essa, que eles pioraram o material, com um mês já está com defeito.
Tentei pelo site acionar a garantia e não consegui. Desejo que resolvam o meu problema.
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