Aparelho de barbear com defeito e sem carregar após pouco uso

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/05/2026 às 19:27
ID: 249766211
Fiz uma compra de um aparelho de barbear a menos de 1 ano, e o mesmo está apresentando defeito, mesmo com pouco uso. Ele não carrega, e só utilizei o carregador umas 3 vezes.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 10:19
Olá Clenoir,
Conforme contato em 28/05, confirmamos que a sua reclamação está sendo tratada, e solicitamos alguns documentos que são importantes para darmos sequência em seu atendimento.
Nós temos como objetivo, atender nossos consumidores e queremos que fique à vontade para falar com a gente sempre que necessário.
Assim que tudo estiver certo, por favor, avalie seu atendimento neste canal, pois sua opinião nos ajuda a aperfeiçoar nosso processo.
Atenciosamente,
Pós Vendas
Mondial Eletrodomésticos
www.mondial.com.br