Aparelho de barbear com defeito e sem carregar após pouco uso

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Rio de Janeiro - RJ

26/05/2026 às 19:27

ID: 249766211

Fiz uma compra de um aparelho de barbear a menos de 1 ano, e o mesmo está apresentando defeito, mesmo com pouco uso. Ele não carrega, e só utilizei o carregador umas 3 vezes.

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 10:19

Olá Clenoir,

Conforme contato em 28/05, confirmamos que a sua reclamação está sendo tratada, e solicitamos alguns documentos que são importantes para darmos sequência em seu atendimento.

Nós temos como objetivo, atender nossos consumidores e queremos que fique à vontade para falar com a gente sempre que necessário.
Assim que tudo estiver certo, por favor, avalie seu atendimento neste canal, pois sua opinião nos ajuda a aperfeiçoar nosso processo.



Atenciosamente,

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Mondial Eletrodomésticos
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