Mondial Eletrodomésticos

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Irati - PR

16/06/2026 às 19:10

ID: 251583601

Adquiri um aquecedor Mondial novo e o produto apresenta defeito desde os primeiros usos.

Ao ligar o aparelho, ele aquece normalmente por aproximadamente 2 minutos e, em seguida, desliga sozinho, mesmo sem estar configurado em qualquer função de desligamento automático. Após isso, o equipamento deixa de cumprir sua finalidade, tornando seu uso inviável.

Realizei os testes básicos de utilização conforme orientações do manual e o problema persiste. O comportamento não é compatível com o funcionamento esperado do produto.

Solicito uma solução em garantia, com reparo, troca do produto ou outra medida adequada, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

Possuo comprovante de compra e posso encaminhar vídeos demonstrando o defeito apresentado.

Aguardo retorno e solução para o problema o mais breve possível.