Mondial Eletrodomésticos

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/06/2015 às 14:50

ID: 13429060

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Quinta-feira passada adquiri uma Churrasqueira Elétrica Mondial - Weekend I CH-01. Existiam outros produtos de outras marcas até mais baratos, mas por já conhecer a marca, acabei confiando e me decepcionei. Li e reli o manual e procurei nao infringi nenhum "regra" de uso para nao ter dor de cabeça, o que nao funcionou.



Na sexta, tentei fazer um churrasco. Quando a liguei, já soltou uma fumaça da resistência com cheiro de queimado e a mesma so ficava em vermelho vivo em uma parte dela, o restante so um pouco avermelhado, porem com o tempo a intensidade da fumaça diminuiu e resolvi seguir em frente.



Mantive em temperatura média, com medo de queimar ou algo assim. O resultado foi que ja estava marcando quase duas horas e o interior e linguiças e frangos ainda estavam crus. Acabei desistindo pois eu teria faculdade a tarde e resolvi usá-la melhor outro dia com mais calma.

Hoje foi minha ultima chance e uma decepção só. Como é um produto para ser usado no interior de casa, coloquei no canto da parede da minha cozinha na sua temperatura máxima, ja que menor que isso nao resolvia nada. Fiquei sem olha-la por uns minutinhos e quando vejo o plastico preto dela estava derretendo! Como um material que serve de suporte para uma churrasqueira é tao [Editado pelo Reclame Aqui]? E se alguém tivesse tido um ferimento sério? Algo que serve para "proteção" se desfazer tao fácil só porque exigi do produto o máximo dele? Como isso?



Não sei se a empresa fará algo em prol, pois sei que na loja que eu comprei eu nem poderia fazer qualquer troca porque ele esta de certa forma estragado em seu segundo dia de uso.

So quero avisar, nao comprem este produto pois na minha opinião é de péssima qualidade para ser de uma marca conhecida e grande como a Mondial. Churrasqueiras de marcas até inferiores me parecem ser de mais qualidade que este elemento.