Cortador de cabelos puxando os fios e causando dor

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Irecê - BA

16/08/2026 às 19:19

ID: 256605211

Comprei um cortador de cabelos Hair stylo CR7 no dia 01/08/2026 no Aliexpress pela loja Magalu porém ao tentar efetuar o primeiro corte de cabelo a máquina simplesmente "puxava" o cabelo causando fortes dores na cabeça e não cortando de forma satisfatória.

Compartilhe

Resposta da empresa

18/08/2026 às 10:15

Olá, Adriana.

Conforme contato, confirmamos que a sua reclamação está sendo tratada.

Nós temos como objetivo, atender nossos consumidores e queremos que fique à vontade para falar com a gente sempre que necessário.

Assim que tudo estiver certo, por favor, avalie seu atendimento neste canal, pois sua opinião nos ajuda a aperfeiçoar nosso processo.

Atenciosamente,
Pós Vendas
Mondial Eletrodomésticos
www.mondial.com.br