Dificuldade em encontrar peça de reposição para Airfryer

Olá, Claudecir.

Conforme nosso contato, informamos que a aquisição de peças de reposição pode ser realizada por meio do nosso site oficial ou diretamente em uma assistência técnica autorizada, mediante solicitação de pedido de venda, com envio da peça pela fábrica, conforme disponibilidade em estoque.

Ressaltamos que solicitamos alguns documentos por meio do nosso canal de atendimento e ficaremos no aguardo do envio para darmos continuidade à análise do seu caso e buscar a melhor solução possível.

Nós temos como objetivo, atender cada vez melhor nossos consumidores e queremos que fique à vontade para falar com a gente sempre que necessário.


Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos, através do canal de atendimento.


Atenciosamente,

Pós-venda
Mondial Eletrodomésticos
https://*******

Eles não tem peças de reposição para esse modelo nem no site deles,mercado livre, shopee e outros, enquanto eles colocam as peças de reposição a venda o meu aparelho fica parado!!!!
Ou compro outro , de outra marca claro!!!

Olá, Claudecir.

Compreendemos totalmente sua insatisfação e sentimos muito pelos transtornos causados.

Reforçamos que a compra de peças de reposição é feita somente mediante solicitação, por meio de um pedido de venda, e está sujeita à disponibilidade em fábrica.

Acordamos, por mera liberalidade, o envio da peça solicitada e acompanharemos sua solicitação até a resolução.


Permanecemos á disposição, através dos nossos canais de atendimento.


Atenciosamente,


Pós Vendas
Mondial Eletrodomésticos
https://*******

Olá, Claudecir.

Agradecemos a sua avaliação!

Saber como foi sua experiência com o nosso atendimento, nos ajuda a evoluir cada vez mais.

Atenciosamente,

Pós Vendas
Mondial