Falta de itens para reposição panela de pressão elétrica
Respondida
Tubarão - SC
26/06/2026 às 08:34
ID: 252398625
Tenho uma panela de pressão elétrica tem algum tempo ja, e com menos de 1 ano o bowl dela já começou a descascar... já procurei no site várias vezes outro pra comprar e nao tem. É um absurdo isso, tenho que comprar outra panela só por causa do bolo sendo que a panela funciona perfeitamente???
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 08:55
Olá Jessyca,
Conforme contato por meio de nosso canal de atendimento, apresentamos as alternativas disponíveis para a resolução de seu caso e permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos e o suporte que se fizerem necessários.
Reconhecemos os eventuais transtornos decorrentes da situação relatada e reiteramos nosso compromisso com a transparência, a ética e o respeito aos nossos consumidores.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e seguiremos acompanhando a tratativa até sua efetiva conclusão.
Nós temos como objetivo atender cada vez melhor nossos consumidores e queremos que fique à vontade para falar com a gente sempre que necessário.
Atenciosamente,
Pós-vendas
Mondial Eletrodomésticos
www.mondial.com.br