FRITADERIA ELETRICA DERRETIDA
Resolvido
Três Lagoas - MS
11/07/2022 às 10:02
ID: 146538065
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UMA FRITADERIA ELETRETICA EM 31/07 /*******, POREM DERRETEU A PARTE PLASTICA DA BANDEJA , NAO SUPORTOU ALTA TEMPERATURA, PRECISO QUE A EMPRESA FAÇA A TROCA DO PRODUTO , POIS É A SEGUNDA VEZ QUE ISSO OCORRE, AGUARDO UMA POSIÇÃO .
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Resposta da empresa
13/07/2022 às 12:27
Olá Fabio,
Conforme contato via e-mail, confirmamos que a sua reclamação está sendo tratada e solicitamos alguns dados por e-mail, que são importante para análise de sua reclamação.
Nós temos como objetivo, atender cada vez melhor nossos consumidores e queremos que fique à vontade para falar com a gente sempre que necessário.
Assim que tudo estiver certo, por favor, avalie seu atendimento neste canal, pois sua opinião nos ajuda a aperfeiçoar nosso processo.
Atenciosamente,
Pós Vendas
Mondial Eletrodomésticos
https://*******
Consideração final do consumidor
26/08/2022 às 15:46
ATENDIMENTO EXCELENTE , POSTEI VIDEO NO YOU TUBE, ESPERO QUE TODAS AS EMPRESAS AGEM ASSIM ,https://*******
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10