O que aconteceu
Preciso de uma peça para a minha máquina de café que adquiri há 3 meses e estou há 30 dias tentando uma solução.
Abri um sac *****, acionei o atendimento, que me direcionaram para uma das assistências credenciadas, depois de dias tentando explicar a peça a atendente da assistencia tecnica entendeu e solicitou a peça a fábrica que está há mais de 25 dias sem responder. Paguei o sinal da peça e não tenho retorno.
Minha cafeteira 20 dolce gusto 20 bar está com a funcionalidade do leite parada, meus filhos estão o tempo todo pedindo para comprarmos outra pois não acreditam na marca, pois não aguentam mais tamanha espera.