O que aconteceu
Péssima experiência com o secador Mondial Space Shine
Comprei o secador Mondial Space Shine e, sinceramente, foi uma das piores compras que já fiz.
Em uma das primeiras vezes em que utilizei o produto para fazer uma escova, o secador simplesmente queimou no meio do procedimento. Eu tinha um compromisso e, com o cabelo ainda pela metade, precisei procurar um salão às pressas para conseguir terminar minha escova.
Levei o produto à assistência técnica e fui informada de que estava dentro do prazo de garantia. Vale destacar que ele não tinha sequer dois meses de uso. O secador foi reparado sem custos e, apesar de toda a frustração, aguardei o conserto acreditando que o problema estaria resolvido.
Porém, nesta semana, após retirar o produto da assistência, fui utilizá-lo novamente e, para minha surpresa, ele simplesmente parou de funcionar mais uma vez!
Ou seja, mesmo após o reparo, o produto apresentou novamente o mesmo problema. Sinceramente, perdi completamente a confiança no secador e não tenho interesse em passar novamente pelo transtorno de levá-lo à assistência técnica.
É inadmissível comprar um produto novo, com tão pouco tempo de uso, e enfrentar esse tipo de situação repetidamente. Um secador deveria oferecer segurança e confiabilidade, não gerar preocupação a cada utilização.
Não recomendo a compra do Mondial Space Shine. Péssima experiência com o produto e enorme frustração com a qualidade apresentada.
Busco o estorno do valor do produto pois não tenho mais interesse no mesmo pelo descaso com a qualidade.