MONDIAL: SE COMPRAR, REZA PRA NÃO QUEBRAR!
Respondida
Ribeirão Preto - SP
17/08/2026 às 20:47
ID: 256708665
Comprei um Forno Elétrico da Mondial que deu problema com menos de 1 mês de uso. Agora, está na "assistência técnica" há mais de 1 mês sem nenhum tipo de posicionamento de quando vão arrumar o produto. Segundo a assistência, a fábrica simplesmente não quer mandar a peça pra arrumar.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/08/2026 às 17:44
Olá Danilo,
Em nosso contato realizado em 18/08/2026, esclarecemos que, diante da impossibilidade de reparo, foi acordado a substituição do produto, dentro do prazo informado.
Fique tranquilo, permanecemos acompanhando o atendimento até que tudo seja resolvido.
Nós temos como objetivo, atender nossos consumidores e queremos que fique à vontade para falar com a gente sempre que necessário.
Atenciosamente,
Pós Vendas
Mondial Eletrodomésticos
www.mondial.com.br